Para evitar la burocracia, trámites "on line" de tributos municipales

"¿Algún día todo será electrónico? ¿Todos los trámites se realizarán en oficinas virtuales?" preguntó época. El receptor de las inquietudes, el director ejecutivo de la Agencia Correntina de Recaudación (ACOR), Aníbal Mosquera, se tomó unos segundos para analizar la respuesta. "Hacia allí estamos encaminados. No sé cuánto tiempo demandará, se necesita dedicación e inversión y en la naturaleza humana siempre hay resistencia a los cambios. Pero sí, el futuro es la digitalización", apuntó. Es que en los últimos meses, ACOR incorporó notables modificaciones a su página web que permiten concretar una veintena de trámites de tributos municipales en línea; es decir, desde la comodidad de una computadora o un celular. Entre ellos, las siempre burocráticas solicitudes de libre deuda de los rodados y los inmuebles o la presentación de las denuncias de ventas de automóviles y motocicletas. Mosquera señaló que las incorporaciones de trámites "on line" van de la mano de la decisión política del intendente de Capital, Eduardo Tassano, de modernizar los sistemas administrativos de la gestión comunal para evitar, así, la burocracia y agilizar las respuestas del Estado a los contribuyentes.
"La página web (www.acor.gob.ar) tiene un par de opciones en los que el usuario puede hacer click para acceder a distintos trámites no presenciales. Su uso es muy sencillo y están las instrucciones para su utilización", comentó Mosquera.
Al respecto, el titular de ACOR destacó que todos los trámites que se pueden hacer a través de la página web de la institución son gratuitos. "Esto no pasa siempre cuando el vecino concurre en forma presencial a alguna de las oficinas municipales porque hay tasas administrativas. Además, si bien procuramos que los trámites sean los más ágiles posibles, en modo presencial siempre hay riesgo de cierta burocracia", analizó. En la pantalla principal de la página web de ACOR también hay otro botón que se destaca (al igual que el anterior analizado, es de color rojo). Para acceder a las rutinas incorporadas se necesita "logearse"; es decir, registrarse. Para hacerlo es necesario incorporar datos personales como CUIT y clave fiscal. "Con ello, el contribuyente puede tener el seguimiento de todos los objetos que tiene con la Municipalidad (auto, moto, inmueble, comercio). Puede obtener la liquidación, autoliquidarse o consultar como está su cuenta. Para ello es imprescindible cargar un correo electrónico y celular", agregó Mosquera. De acuerdo a lo señalado por el Director Ejecutivo de ACOR, el registrarse es muy importante no sólo para los vecinos sino también para el propio Municipio capitalino. "Se acerca fin de año y, para esta fecha, siempre se dispone el beneficio del pago anual con importantes descuentos a los que se suman las deducciones por buen contribuyente. Todos aquellos que estén interesados en recibir la liquidación en su correo electrónico, sólo deben registrarse en la página", señaló. Por lo pronto, el contribuyente tiene la posibilidad de acceder a esta serie de trámites vía "on line" y evitar así tener que concurrir a las oficinas, esperar turno y abonar por las tasas. Pero, según entiende Mosquera, en el futuro no será optativo y todas las operaciones se realizarán vía Internet.
