La tecnología, un elemento clave en el futuro del comercio
El fuerte impacto de la tecnología en las ventas y en la contratación de personal, la necesidad de innovación permanente, encontrar las posibilidades y oportunidades en el actual contexto político y económico de Argentina, cómo lograr el desarrollo local a partir de la inserción en un mundo globalizado. Estos fueron algunos de los puntos debatidos y analizados en el encuentro anual para el desarrollo del comercio y los servicios concretado en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA). Del mismo participaron referentes de, por lo menos, media docena de asociaciones mercantiles e industriales de Corrientes. En su charla, el tecnólogo Santiago Bilinkis resumió el futuro inmediato con un ejemplo que graficó el objetivo del encuentro: "Es como si te dijeran que estás clasificado para los Juegos Olímpicos de Tokio 2020. Pero no sabés en que disciplina y te van a avisar una semana antes del inicio del torneo. Entonces ¿cómo te preparás? No es lo mismo entrenar para correr una maratón, que levantar pesa o tiro al blanco. Es necesario, entonces, que el deportista fije ejercicios comunes a todo tipo de competencia; es decir, entrenamientos de concentración, de resistencia, de elongación. Todo aquello que pueda servir en cualquier deporte. Así será el futuro: hay que estar preparado para todo sin saber concretamente que ocurrirá".
(Viene de la página 16). "Lo verdaderamente importante es darle valor a lo que tenemos. Y, desde allí, esforzarnos por crecer", comentó, en ese sentido, el economista José Fanelli. Un punto destacado en la conferencia lo tuvo la tecnología y su impacto en el comercio y los servicios. No sólo en la capacidad de venta sino también en la necesidad de contratar personal cada vez más calificado en las labores. Para Karen Bruck, la directora de Ventas Corporativas de Mercado Libre, internet democratizó el comercio. "El consumidor de Jujuy como el del barrio Belgrano en Capital Federal compran el mismo producto a igual precio", argumentó. Y aseguró que el problema es la oferta porque "la demanda está". Lucas Landesman, gerente general de Falabella.com coincidió y agregó que las posibilidades de negocios a través de internet son muy grandes. Y que esto se aplica tanto a empresas grandes como a chicas. "El consumidor busca un producto. Si nosotros no le ofrecemos, lo encontrará en nuestro competidor", graficó. "El mundo evoluciona en forma frenética. El desarrollo de la tecnología es acelerado y es imprescindible aprender", agregó por su parte Pablo Beramendi, CEO de Google Argentina. Un dato a destacar. En su exposición, el ministro Santos recordó la historia de Reina, la cocinera de Concepción del Yaguareté Corá y la usó de ejemplo del impacto del turismo, en este caso Iberá, para el arraigo de la población en el interior.
** "Se analiza cómo será el trabajo"
"Estas jornadas son de encuentro para ver las nuevas perspectivas laborales y cómo evoluciona el sistema de comercialización y de crédito. Pero también, lo más importante, es analizar cómo se sistematiza y orienta el trabajo", evaluó Marcelo Yonna, representante de la Asociación de la Producción, Industria y Comercio de Corrientes (APICC) y miembro del Consejo Directivo de la Cámara Argentina de Comercio y Servicios (CAC). Al igual que lo expresado por muchos de los disertantes en el encuentro anual de la CAC, Yonna en la entrevista con época centró sus opiniones en la necesidad permanente de la capacitación y la inserción en un mundo globalizado en la que la tecnología juega un rol fundamental. "Este tipo de encuentros nos capacita, encontramos conceptos nuevos. Se analiza, se estudia y se expone cómo será la realidad del trabajo futuro y la inserción cibernética en el espectro laboral y de producción, no sólo en Argentina, sino también en el resto del mundo", evaluó luego. Además de analizar el impacto de las nuevas tecnologías, en el encuentro también se abordó el debate por la enorme carga burocrática del estado. Sobre ambos puntos, época recordó a Yonna que recientemente la Municipalidad entregó la habilitación comercial a un negocio luego de 21 años de tramitar expedientes. "En APICC desde hace muchos años gestionamos para que se sistematice y se acorten los plazos. Lo hemos charlado con los últimos 10 intendentes. Con (Eduardo) Tassano (actual Jefe Municipal) también lo hemos conversado. Lo importante es que mantenemos un muy buen diálogo", apuntó luego. "La búsqueda de caminos de encuentro es mucho mas fluida que con las anteriores gestiones", concluyó Yonna.
** Demanda de empleos insatisfecha
"Necesitamos personal. Hay unos 200 puestos para ser cubiertos en la región. Pero no hay programadores suficientes. Y es un contrasentido en un momento de recesión", comentó a época la directora de Ventas Corporativas de Mercado Libre, Karen Bruck. "Soy como un predicador tratando de incentivar a los jóvenes para que estudien programación, estadísticas, matemáticas. Gente que pueda diseñar para un nuevo mundo de internet. Necesitamos contratar y no tenemos la oferta necesaria para poder absorber", señaló luego. Respecto a las razones de por qué la mayoría de los jóvenes estudian carreras tradicionales en detrimento de aquellas necesarias en empresas relacionadas al comercio por internet, señaló que pocas veces están "expuestos" (SIC) a profesionales del sector "que les cambien el chip". "Si quieren trabajar en Google, Mercado Libre, Facebook o Instagram, es necesario que los jóvenes se preparen y conozcan las herramientas informáticas necesarias", concluyó.
Políticas nacionales para el arraigo
"Para que la gente se arraigue en sus lugares de origen son necesarias darle calidad de vida y empleo", resumió Fernando Álvarez de Celis, secretario de Planificación Territorial y Coordinación de la Obra Pública de la Nación. En una entrevista con época destacó las obras implementadas, en el marco de la infraestructura contemplada para el Norte Grande comprendida en el Plan Belgrano. "Este es un claro ejemplo de la estrategia del Gobierno nacional", graficó. "Sabemos que hay muchas provincias argentinas a las que le falta infraestructura física - escuelas, hospitales, agua potable, saneamiento -. Necesitamos que las ciudades argentinas cuenten con estos servicios", analizó respecto al primer ítem para el arraigo. Sobre el empleo, dijo que Argentina necesita "un desarrollo equilibrado". "Tenemos que desarrollar una visión de desarrollo endógeno, de abajo hacia arriba, que permita que la gente que emigra a la Capital Federal y Gran Buenos Aires se quede en sus lugares pero a partir de empleo y calidad de vida", sostuvo.