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Capacitaciones de junio sobre ventas

La cá­ma­ra em­pre­sa­rial APICC lle­va­rá a ca­bo, hoy lu­nes 11 de ju­nio de 13:30 a 16:30 en su se­de de la ca­lle Sal­ta, el se­mi­na­rio "Ven­ta asis­ti­da y dis­tri­bu­ción fun­cio­nal de los pro­duc­tos en lo­ca­les co­mer­cia­les", que es­ta­rá a car­go de la Li­cen­cia­da San­dra Sar­da (do­cen­te in­vi­ta­da de la Cá­ma­ra Ar­gen­ti­na de Co­mer­cio y Ser­vi­cios, en­ti­dad que pa­tro­ci­na di­cha ac­ti­vi­dad).
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Es­te se­mi­na­rio plan­tea la ne­ce­si­dad del co­mer­cio mi­no­ris­ta de evo­lu­cio­nar ha­cia mo­de­los co­mo el de la ven­ta asis­ti­da, trans­for­man­do un lo­cal tra­di­cio­nal de ven­ta en un sho­wro­om que brin­da un ser­vi­cio per­so­na­li­za­do a ca­da clien­te. Tam­bién ex­pon­drá he­rra­mien­tas pa­ra me­jo­rar la ex­pe­rien­cia del usua­rio e in­cre­men­tar la fi­de­li­za­ción y las ven­tas. Asi­mis­mo, el jue­ves 14 de 19 a 22, el ope­ra­dor en Psi­co­lo­gía So­cial es­pe­cia­li­za­do en di­ná­mi­cas gru­pa­les Ru­bén Al­bor­noz de­sa­rro­lla­rá el "Ta­ller de Re­si­lien­cia", que se com­po­ne de cin­co en­cuen­tros (el pri­me­ro co­men­zó el jue­ves 7 pe­ro las ins­crip­cio­nes es­ta­rán abier­tas has­ta es­te jue­ves). En él, los par­ti­ci­pan­tes ana­li­za­rán las ca­rac­te­rís­ti­cas de la re­si­lien­cia y las ven­ta­jas de adop­tar­la co­mo ac­ti­tud en to­dos los ám­bi­tos: los ne­go­cios, la ca­rre­ra pro­fe­sio­nal y la vi­da mis­ma. Fi­nal­men­te, a par­tir del 19 de ju­nio da­rá ini­cio el ta­ller so­bre "Ex­ce­len­cia en el ser­vi­cio y aten­ción al clien­te", pre­sen­ta­do por el con­ta­dor Li­no Gó­mez, con­sul­tor de em­pre­sas con mu­chos años de ex­pe­rien­cia en el mer­ca­do re­gio­nal. La ca­pa­ci­ta­ción se com­po­ne de tres mó­du­los dic­ta­dos los dí­as mar­tes a sa­ber: 19/06, 26/06 y 3/07 en el ho­ra­rio de 20 a 22. Bus­ca que los asis­ten­tes lo­gren brin­dar un ser­vi­cio y aten­ción de ca­li­dad a los clien­tes, al tiem­po que apli­quen es­tra­te­gias y téc­ni­cas pa­ra al­can­zar ni­ve­les de ex­ce­len­cia. Los cu­pos son li­mi­ta­dos a un má­xi­mo de 35 par­ti­ci­pan­tes pa­ra brin­dar una ex­pe­rien­cia per­so­na­li­za­da y po­der tra­ba­jar ade­cua­da­men­te las ac­ti­vi­da­des de ca­da cla­se. Co­mo siem­pre, al fi­na­li­zar ca­da una de es­tas ca­pa­ci­ta­cio­nes, se en­via­rá el ma­te­rial com­ple­men­ta­rio por co­rreo y se en­tre­ga­rán cer­ti­fi­ca­dos. Ca­da cur­so in­clu­ye un re­ce­so con cof­fe bra­ke y las ins­crip­cio­nes se au­to­ges­tio­nan en el si­tio: https://www.a­picc.org.ar.