La rebelión contra los robots en Las Vegas

Es­to po­dría ser par­te de un cre­cien­te mo­vi­mien­to glo­bal de pro­tes­ta con­tra la au­to­ma­ti­za­ción del tra­ba­jo en los pró­xi­mos años. A me­di­da que los re­cep­cio­nis­tas, con­ser­jes y ayu­dan­tes de co­ci­na de los ho­te­les se­an re­em­pla­za­dos por ro­bots -­como ocu­rri­rá tam­bién con los con­ta­do­res, abo­ga­dos y periodistas-­ pre­sen­cia­re­mos una cre­cien­te ola de re­cla­mos anti-­tecnológicos en to­do el mun­do. Ya he­mos vis­to pro­tes­tas de ta­xis­tas en Pa­rís, Jo­han­nes­bur­go y Bue­nos Ai­res con­tra Uber y otras em­pre­sas de tec­no­lo­gía que han sa­cu­di­do la in­dus­tria del trans­por­te. Y tam­bién he­mos si­do tes­ti­gos de una se­rie de crí­ti­cas re­cien­tes con­tra Fa­ce­bo­ok des­pués del es­cán­da­lo de Cam­brid­ge Analy­ti­ca y su ac­ce­so a da­tos pri­va­dos de más de 50 mi­llo­nes de usua­rios de esa red so­cial. Un es­tu­dio de la Uni­ver­si­dad de Ox­ford re­a­li­za­do por Carl B. Frey y Mi­cha­el A. Os­born -­a quie­nes en­tre­vis­té ex­ten­sa­men­te pa­ra un li­bro que es­toy ter­mi­nan­do so­bre el te­ma y que sal­drá en los pró­xi­mos meses-­ pre­di­jo que el 47 por cien­to de los em­ple­os en Es­ta­dos Uni­dos co­rren el ries­go de ser au­to­ma­ti­za­dos en los pró­xi­mos quin­ce años. El 99 por cien­to de los 25.000 miem­bros del Sin­di­ca­to de Tra­ba­ja­do­res Cu­li­na­rios de Las Ve­gas que emi­tie­ron sus vo­tos el 23 de ma­yo, de­ci­die­ron ir a la huel­ga cuan­do su con­tra­to ex­pi­ra­ra, el 1 de ju­nio.

--- En­tre sus prin­ci­pa­les de­man­das, ade­más de au­men­tos sa­la­ria­les, es­ta­ba el pe­di­do de se­gu­ri­dad la­bo­ral con­tra el avan­ce de los ro­bots. "Vo­té a fa­vor de ir a la huel­ga pa­ra ase­gu­rar que no le den mi tra­ba­jo a un ro­bot", di­jo Chad Ne­a­no­ver, un co­ci­ne­ro del ho­tel Mar­ga­ri­ta­vi­lle, se­gún la pá­gi­na web del sin­di­ca­to. La te­so­re­ra del en­te sin­di­cal Cu­li­na­rio, Ge­o­con­da Arguello-­Kline, afir­mó en un co­mu­ni­ca­do que "a­po­ya­mos las in­no­va­cio­nes que me­jo­ran el em­ple­o, pe­ro nos opo­ne­mos a la au­to­ma­ti­za­ción cuan­do so­lo des­tru­ye pues­tos la­bo­ra­les. Nues­tra in­dus­tria de­be in­no­var sin per­der el to­que hu­ma­no". Un es­tu­dio de la Uni­ver­si­dad de Re­dlands di­ce que el 65,2 por cien­to de los em­ple­os en Las Ve­gas tie­nen el po­ten­cial de ser au­to­ma­ti­za­dos en los pró­xi­mos diez o vein­te años. En el bar Tipsy Ro­bot que es­tá den­tro del ca­si­no Pla­net Holly­wo­od en Las Ve­gas, ya hay má­qui­nas ha­cien­do cóc­te­les. Se­gún la pá­gi­na web del lo­cal, sus ro­bots "tie­nen la ca­pa­ci­dad de pro­du­cir 120 be­bi­das por ho­ra". Agre­ga que "nues­tras ma­ra­vi­llas me­cá­ni­cas uti­li­zan me­di­das exac­tas, ase­gu­ran­do un sor­bo per­fec­ta­men­te ela­bo­ra­do en to­do mo­men­to". En el ho­tel Man­da­rin Orien­tal Las Ve­gas, un con­ser­je ro­bó­ti­co co­men­zó re­cien­te­men­te a ofre­cer in­for­ma­ción a los hués­pe­des so­bre di­rec­cio­nes y los ser­vi­cios que pres­ta el ho­tel. En el Las Ve­gas Re­nais­san­ce Ho­tel, ya hay dos ro­bots que lle­van ali­men­tos y be­bi­das a las ha­bi­ta­cio­nes. La por­ta­voz del Sin­di­ca­to Cu­li­na­rio, Be­thany Khan, me di­jo que "no nos opo­ne­mos a la tec­no­lo­gí­a, pe­ro que­re­mos par­ti­ci­par en la de­ci­sión so­bre có­mo se in­te­gra la nues­tra fuer­za de tra­ba­jo". Agre­gó que las per­so­nas des­pla­za­das por las má­qui­nas au­to­má­ti­cas de­be­rí­an ser re-­entrenadas, "pa­ra que ten­gan la opor­tu­ni­dad de cre­cer con tec­no­lo­gí­a, en lu­gar de ser des­pe­di­dos". Lo más pro­ba­ble es que los em­ple­a­dos de los ca­si­nos de Las Ve­gas no pue­dan de­te­ner la ro­bo­ti­za­ción de mu­chos de sus tra­ba­jos. Des­de que los tra­ba­ja­do­res tex­ti­les in­gle­ses, co­no­ci­dos co­mo los Lu­di­tas, des­tru­ye­ron los te­la­res pa­ra pro­tes­tar por la cre­cien­te me­ca­ni­za­ción de su tra­ba­jo en el si­glo XIX, ha ha­bi­do mu­chos in­ten­tos por fre­nar la au­to­ma­ti­za­ción, y la ma­yo­ría de ellos han fra­ca­sa­do. Pe­ro la gran pre­gun­ta es si la tran­si­ción a un mun­do de ro­bots se­rá bru­tal, de­jan­do sin em­pleo a mi­llo­nes de per­so­nas, o si se­rá gra­dual, y le per­mi­ti­rá a los tra­ba­ja­do­res re-­entrenarse y ac­ce­der a me­jo­res pues­tos la­bo­ra­les. Si es­to úl­ti­mo ocu­rre, con el au­men­to de la pro­duc­ti­vi­dad, vi­vi­re­mos en un mun­do mu­cho me­jor. La ro­bo­ti­za­ción del tra­ba­jo y la cre­cien­te re­be­lión con­tra la au­to­ma­ti­za­ción se­rán los gran­des te­mas del si­glo XXI. Ya es­tá em­pe­zan­do a ocu­rrir, aun­que mu­chos to­da­vía no se den cuen­ta.