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Ciudadanía digital y dignidad humana

Resulta imposible predecir los avances tecnológicos, pero sí podemos anticipar para qué mundo los queremos. El gran reto es anticiparse al impacto de la transformación digital en el mundo laboral y la sustitución de trabajadores por robots.

--- La pre­gun­ta es ine­lu­di­ble. La trans­for­ma­ción di­gi­tal es irre­ver­si­ble, el nues­tro es ya un mun­do di­gi­tal, y no só­lo por­que los na­ti­vos di­gi­ta­les no pue­den ima­gi­nar otro di­fe­ren­te, si­no por­que los in­mi­gran­tes di­gi­ta­les nos he­mos ave­cin­da­do en él apro­ve­chan­do los be­ne­fi­cios que pro­por­cio­na. En­tre ellos, que es fuen­te de pro­duc­ti­vi­dad y com­pe­ti­ti­vi­dad en la po­lí­ti­ca, en la eco­no­mía y en la so­cie­dad, de suer­te que nin­gún pa­ís pue­de per­der la ca­rre­ra de la di­gi­ta­li­za­ción si de­sea al­can­zar un cre­ci­mien­to sos­te­ni­ble. Y es­to es ver­dad, pe­ro tam­bién lo es que en esa ca­rre­ra el sis­te­ma nun­ca de­be po­ner­se por de­lan­te de las per­so­nas, que hu­ma­ni­zar­lo es una ne­ce­si­dad vi­tal. Los in­mi­gran­tes di­gi­ta­les nos he­mos ave­cin­da­do al nue­vo en­tor­no apro­ve­chan­do sus ven­ta­jas. Por eso es ur­gen­te re­fle­xio­nar so­bre las me­tas de la trans­for­ma­ción di­gi­tal y so­bre el mo­do de al­can­zar­las, des­cu­brien­do sus ven­ta­jas y tam­bién los pro­ble­mas que plan­te­a. Por­que es im­po­si­ble pre­de­cir el cur­so que van a se­guir los avan­ces tec­no­ló­gi­cos, pe­ro sí que po­de­mos an­ti­ci­par pa­ra qué mun­do los que­re­mos: pa­ra un mun­do en que se res­pe­te la dig­ni­dad de las per­so­nas, se­an hu­ma­nas o trans­hu­ma­nas, de mo­do que la pro­duc­ti­vi­dad y la efi­cien­cia es­tén a su ser­vi­cio, nun­ca se per­mi­tan me­nos­ca­bar­la, me­nos aún anu­lar­la. La ra­zón mo­ral de­be ir por de­lan­te de la ra­zón téc­ni­ca. Afor­tu­na­da­men­te, en es­ta di­rec­ción ca­mi­na el pro­yec­to de cons­truir una ciu­da­da­nía di­gi­tal, tal co­mo la vie­nen pro­mo­vien­do la Agen­da Di­gi­tal pa­ra Eu­ro­pa, pues­ta en mar­cha por la Co­mi­sión Eu­ro­pea en 2010, y su ré­pli­ca es­pa­ño­la des­de 2013. El ob­je­ti­vo es cons­truir una ciu­da­da­nía di­gi­tal de ple­no de­re­cho, lo cual exi­ge ha­cer fren­te a re­tos co­mo la ci­ber­se­gu­ri­dad, la pro­tec­ción de da­tos per­so­na­les, la pri­va­ci­dad de los usua­rios, la ac­ce­si­bi­li­dad, la pro­pie­dad y la ges­tión de los da­tos o la me­jo­ra de las ca­pa­ci­da­des di­gi­ta­les. Pe­ro tam­bién abor­dar cues­tio­nes tan com­ple­jas co­mo quién se­rá res­pon­sa­ble de un fa­llo de com­pe­ten­cia ro­bó­ti­ca, có­mo en­fren­tar el he­cho de que las má­qui­nas tam­bién tie­nen ses­gos en sus de­ci­sio­nes o el pro­ble­ma de que los al­go­rit­mos ca­rez­can de con­tex­to. Sin em­bar­go, el re­to acu­cian­te con­sis­te en an­ti­ci­par­se al im­pac­to de la trans­for­ma­ción di­gi­tal en el mun­do la­bo­ral, te­nien­do en cuen­ta que los de­re­chos so­cia­les per­te­ne­cen al ADN de la Unión Eu­ro­pe­a, co­mo re­co­no­ce de nue­vo el Pi­lar Eu­ro­peo de De­re­chos So­cia­les de abril de 2017. Pro­te­ger esos de­re­chos exi­ge al me­nos dos co­sas: me­jo­rar las com­pe­ten­cias di­gi­ta­les de la ciu­da­da­nía y or­ga­ni­zar el mun­do del tra­ba­jo de tal mo­do que no que­den ex­clui­dos. En lo que ha­ce a las com­pe­ten­cias di­gi­ta­les, a Es­pa­ña le que­da mu­cho ca­mi­no por an­dar, por­que se­gún el DE­SI 2017 de la Co­mi­sión Eu­ro­pe­a, Es­pa­ña ocu­pa­ba el lu­gar 16 en­tre los 28 Es­ta­dos miem­bros, cuan­do lo cier­to es que so­lo con una fuer­za la­bo­ral com­pe­ten­te di­gi­tal­men­te es po­si­ble abor­dar pro­ce­sos de trans­for­ma­ción que ga­ran­ti­cen el em­pleo y la sos­te­ni­bi­li­dad. Pe­ro no es más sen­ci­llo ha­cer fren­te a la sus­ti­tu­ción de tra­ba­ja­do­res por ro­bots, cui­dan­do de que no ha­ya ex­clui­dos del mer­ca­do la­bo­ral y de la aten­ción so­cial, si­no to­do lo con­tra­rio, es su­ma­men­te com­ple­jo, pe­ro in­dis­pen­sa­ble. Te­nien­do en cuen­ta, por si fal­ta­ra po­co, que tam­bién una rei­vin­di­ca­ción tan jus­ta co­mo la de las pen­sio­nes de­pen­de del tra­ba­jo, sea de au­tóc­to­nos o de in­mi­gran­tes. Vi­vi­mos ya so­bre una bom­ba de re­lo­je­rí­a, que no só­lo ame­na­za con es­ta­llar, si­no que va a ha­cer­lo si no lo evi­ta­mos. Y es de asun­tos co­mo es­tos, esen­cia­les pa­ra eli­mi­nar su­fri­mien­to hu­ma­no, de los que ten­drí­a­mos que es­tar ocu­pán­do­nos los po­lí­ti­cos, los me­dios de co­mu­ni­ca­ción y los ciu­da­da­nos de a pie, en vez de se­guir en­re­da­dos en te­mas me­no­res, dis­cu­tien­do so­bre si son gal­gos o po­den­cos. Por suer­te, per­te­ne­ce­mos a esa Unión Eu­ro­pe­a, que, con to­das sus li­mi­ta­cio­nes, si­gue re­pre­sen­tan­do una voz hu­ma­ni­za­do­ra en el de­sor­den ge­o­es­tra­té­gi­co mun­dial, mar­ca­do por Chi­na, Ru­sia y el ac­tual Es­ta­dos Uni­dos. Po­ten­ciar­la y tra­ba­jar en su se­no pa­ra que nun­ca el sis­te­ma se an­te­pon­ga a los se­res hu­ma­nos, pa­ra que la ciu­da­da­nía di­gi­tal es­té al ser­vi­cio de las per­so­nas au­tó­no­mas y vul­ne­ra­bles, es una exi­gen­cia de jus­ti­cia ine­lu­di­ble. * Ade­la Cor­ti­na es ca­te­drá­ti­ca de Éti­ca y Fi­lo­so­fía Po­lí­ti­ca de la Uni­ver­si­dad de Va­len­cia, Miem­bro de la Re­al Aca­de­mia de Cien­cias Mo­ra­les y Po­lí­ti­cas y di­rec­to­ra de la Fun­da­ción ÉT­NOR.

Ar­tí­cu­lo pu­bli­ca­do en el­pais.es.