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El Coaching está de moda

Dice Leonardo Wolk que el Coach es un soplador de brasas y probablemente sea ésta la mejor manera de definir la profesión. Aunque parezca que recién ahora se empieza a nombrar, está presente en el país desde hace más de 30 años.

Po­drí­a­mos de­cir que "se es­tá po­nien­do de mo­da", tal vez por­que em­pe­za­mos a es­cu­char que los po­lí­ti­cos y los em­pre­sa­rios de la fa­rán­du­la tie­ne un Co­ach y eso des­pier­ta al­gu­na cu­rio­si­dad. O por­que los co­a­ches he­mos he­cho un buen tra­ba­jo ha­cien­do do­cen­cia al de­jar sa­ber de qué se tra­ta y que los re­sul­ta­dos ya es­tén ha­blan­do por sí mis­mos. So­plar bra­sas no quie­re de­cir cre­ar al­go que an­tes no exis­tí­a, quie­re de­cir re­cu­pe­rar eso que exis­te y siem­pre exis­tió -­ la ca­pa­ci­dad de ca­da ser hu­ma­no de ha­cer­se car­go de las si­tua­cio­nes que le es­tá to­can­do vi­vir -­ , ayu­dar al fue­go a re­cu­pe­rar la fuer­za que se en­cuen­tra la­ten­te en las bra­sas, a re­des­cu­brir su po­ten­cial y sa­car­lo a la su­per­fi­cie en for­ma de fla­ma. El co­ach es un fa­ci­li­ta­dor de pro­ce­sos de apren­di­za­je y más que un fa­ci­li­ta­dor es un pro­vo­ca­dor del apren­di­za­je ya que en­se­ña sin en­se­ñar. Ha­ce pre­gun­tas cu­yas res­pues­tas en­cie­rran pa­ra el que res­pon­de un des­cu­bri­mien­to so­bre sí mis­mo o so­bre la ma­ne­ra en que es­tá vien­do la si­tua­ción que le to­ca en­fren­tar, otor­gán­do­le una nue­va for­ma de ver y des­de la cual es más efec­ti­vo. Mu­chas ve­ces el pro­ble­ma no es lo que es­tá pa­san­do si­no la ma­ne­ra en que es­ta­mos ha­cien­do fren­te a la si­tua­ción. El Co­ach tra­ba­ja con un ob­je­ti­vo cla­ro: el que pro­pon­ga el clien­te. Pa­ra ha­cer­lo un po­co más grá­fi­co po­drí­a­mos de­cir que si nues­tro pro­pó­si­to fue­se apren­der a na­dar -­ en sen­ti­do fi­gu­ra­do -­ po­drí­a­mos en­con­trar dis­tin­tos pro­fe­sio­na­les que nos apo­yen: un con­fe­sor di­ría que de­be­mos pri­me­ro pur­gar nues­tros pe­ca­dos y nos pre­gun­ta­ría si al ha­cer­lo no es­ta­rí­a­mos aban­do­nan­do nues­tro ca­mi­no y qué co­sas es­ta­mos de­jan­do atrás al ha­cer­lo. Un psi­có­lo­go nos pre­gun­ta­ría por las ra­zo­nes que nos lle­va a de­se­ar na­dar; un con­sul­tor nos di­ría cuá­les son los es­ti­los, cua­les son las me­jo­res pi­le­tas, dón­de to­mar cla­ses y has­ta cuá­les son las com­pe­ten­cias en las que nos po­de­mos ins­cri­bir. Un co­ach sin em­bar­go es pro­ba­ble que des­pués de es­cu­char­te se ti­re a la pi­le­ta y te pi­da que lo si­gas, o tal vez se que­de en el bor­de ani­mán­do­te a se­guir. Pue­de que sea un po­co in­có­mo­do el co­a­ching por­que en re­a­li­dad to­do el tiem­po el que tra­ba­ja es el co­a­chee (a­sí se lla­ma al clien­te de co­a­ching). El tra­ba­jo es su­yo, el co­ach lo ayu­da a que en­cuen­tre su pro­pio es­ti­lo, lo in­vi­ta a ex­pe­ri­men­tar­los y a to­mar una de­ci­sión, ha­ce que mi­re bien to­das las al­ter­na­ti­vas an­tes de ele­gir una pi­le­ta pe­ro no la eli­ge por él, lo em­pu­ja a ha­cer eso con lo que es­tá com­pro­me­ti­do y de­cla­ra que de­sea lo­grar aun­que le dé pe­re­za, aun­que qui­sie­ra es­pe­rar a que se re­suel­va so­lo. El co­ach lo ayu­da a em­po­de­rar­se, a sa­ber que el res­pon­sa­ble de sus re­sul­ta­dos es él mis­mo, lo cual pue­de ser un gran pe­so pe­ro a la vez una gran li­be­ra­ción. A ve­ces cuan­do di­go que el que tra­ba­ja es el clien­te, me pre­gun­to si se en­ten­de­rá bien, si no es­ta­ré dan­do lu­gar a que la gen­te en­tien­da que no ha­ce­mos mu­cho en re­a­li­dad, pe­ro no en­cuen­tro las pa­la­bras pa­ra ex­pli­car lo gran­dio­so que es a pe­sar de su sim­ple­za -­ o tal vez gra­cias a ella -­ cuan­do una per­so­na se co­nec­ta con su po­ten­cial, se sa­cu­de los mie­dos y avan­za.

Pa­la­bras en In­glés Tal vez la ra­zón por la cual los co­a­ches ten­ga­mos que ex­pli­car tan­tas ve­ces de que se tra­ta el co­a­ching, es jus­ta­men­te por­que la pa­la­bra Co­ach y su tra­duc­ción no re­sul­ten tan cla­ros. Ro­si­ta, una asi­dua lec­to­ra de épo­ca de Co­a­ching co­men­ta­ba en la ver­sión di­gi­tal del dia­rio que se­ría muy bue­no en­con­trar una pa­la­bra en es­pa­ñol que pu­die­ra re­em­pla­zar a Co­a­ching y a Co­ach y yo no po­dría es­tar más de acuer­do ya que la tra­duc­ción del tér­mi­no co­a­ching al es­pa­ñol se­ría al­go así co­mo en­tre­na­mien­to y a su vez el co­ach se­ría un en­tre­na­dor, y no ter­mi­no de sen­tir­me có­mo­da con esa tra­duc­ción ya que los co­a­ches no en­se­ña­mos. Bue­no, a ve­ces sí pe­ro no es lo prin­ci­pal, ya que en su ma­yor par­te nues­tro tra­ba­jo tie­ne que ver con el de­sa­rro­llo del po­ten­cial que ca­da uno ya lle­va den­tro o bien, que con ha­cer que apren­da a en­con­trar por sus pro­pios me­dios la ma­ne­ra de ad­qui­rir lo que le fal­te. Y a pe­sar de que no nos gus­te mu­cho uti­li­zar pa­la­bras en in­glés te­nien­do un idio­ma tan ri­co, el tér­mi­no ya es­tá muy di­fun­di­do y em­ple­a­do co­mo pa­ra cam­biar­lo, ade­más de que la Re­al Aca­de­mia Es­pa­ño­la ya ha re­co­no­ci­do el tér­mi­no con dos acep­cio­nes: 1) En­tre­na­dor o pre­pa­ra­dor de una ac­ti­vi­dad de­por­ti­va y 2) Ase­sor pa­ra el im­pul­so del de­sa­rro­llo pro­fe­sio­nal y per­so­nal, lo cual me pa­re­ce ade­cua­do ya que eso es el Co­a­ching pa­ra mí.

So­pla­dor de bra­sas Un Co­ach es un so­pla­dor de bra­sas, es el que in­gre­sa a una em­pre­sa y re­vo­lu­cio­na to­do, ha­ce que los em­ple­a­dos se ha­gan pre­gun­tas y los sa­ca de la que­ja y del vic­ti­mis­mo, los ayu­da a ver­se res­pon­sa­bles de sus re­sul­ta­dos y co­la­bo­ra pa­ra que ca­da uno sa­que a la luz su má­xi­mo po­ten­cial. Y es el que ha­ce que las per­so­nas de ma­ne­ra in­di­vi­dual ve­an qué es­tán te­nien­do que ver ellos mis­mos en los re­sul­ta­dos en sus re­la­cio­nes per­so­na­les, les ha­ce re­cor­dar lo va­lio­sos que son, cuan ca­pa­ces han si­do pa­ra re­sol­ver si­tua­cio­nes con an­te­rio­ri­dad y a usar ese po­ten­cial en nue­vas si­tua­cio­nes. El Co­ach es en de­fi­ni­ti­va un fa­ci­li­ta­dor de pro­ce­sos de apren­di­za­je, que no en­se­ña pe­ro pro­vo­ca el apren­di­za­je pro­po­nien­do si­tua­cio­nes que ha­cen que el nue­vo co­no­ci­mien­to se ad­quie­ra has­ta por los po­ros, que pa­se no so­lo por la ca­be­za si­no por las emo­cio­nes y por el cuer­po. Y pa­ra se­guir en­ten­dien­do te in­vi­to a usar la ver­sión di­gi­tal del dia­rio pa­ra com­par­tir con nues­tros lec­to­res que ex­pe­rien­cia tu­vis­te con el Co­a­ching ¿Te ani­más?

Es­ter Kros­lak Co­ach On­to­ló­gi­co Pro­fe­sio­nal Li­cen­cia­da en Sis­te­mas www.me­jory­mas­fe­liz.com