Capacitaciones sin cargo en APICC
El próximo miércoles 3 de agosto de 19 a 22 horas tendrá lugar la charla sobre Reuniones Productivas, auspiciada por la Cámara Argentina de Comercio y presentada por la Mag. Cristina Palmeyro. En ella se expondrán técnicas para hacer más eficiente y profesional una reunión de trabajo, organizar los tiempos y ordenar las actividades. Asimismo los días 4 y 5 en igual horario se dictará el novedoso Curso Básico de Seguridad Informática, a cargo del especialista Gustavo Mas, quien detallará a los asistentes las diferentes maneras de proteger datos personales de posibles ataques en Internet, como así también contraseñas de cuentas de correo, redes sociales y módems de wifi. Finalmente el viernes 5 de 13:30 a 16:30, el reconocido consultor y capacitador de la Cámara Argentina de Comercio Ing. Benito Cleres presentará el seminario sobre Ventas a Turistas, en la que abordará aspectos clave para ofrecer un buen servicio a todos aquellos clientes que visitan un comercio local en calidad de turistas. En él se expondrán las técnicas de venta más efectivas y sus alcances aplicados al turismo, como también se buscará presentar a los participantes aquellas herramientas útiles que permitan desarrollar habilidades comerciales orientadas a cada tipo de turista. Además, se analizarán ejemplos actuales de comunicación comercial de empresas turísticas. El programa incluye: Tipología de turistas. ¿Cómo le vendo a cada tipo de turista? Proceso de venta aplicado a turismo. Técnicas de up-selling en turismo. Ser vendedor. Los errores habituales de la venta. Cómo trabajar la fidelización en turismo Para inscribirse a estas capacitaciones sin cargo los interesados solo deben ingresar a www.apicc.com.ar. En cada una de ellas se entregarán certificados de asistencia y habrá un coffe break intermedio.
Rosario: en julio la Justicia falló a favor del cierre dominical
La Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) informa que, luego de la apelación a la medida cautelar interpuesta por la cadena de supermercados Coto, que solicitaba la inconstitucionalidad de la Ley provincial de descanso dominical y que había sido desestimada por la Justicia, la Cámara de Apelaciones, durante Feria Judicial, ratificó su rechazo sosteniendo que no existen sustentos que avalen los daños irreparables que podría tener la empresa producto de esta medida. Cabe destacar que la normativa entró en vigencia el primer domingo de julio en la ciudad de Rosario, y que Coto fue una de las dos empresas de supermercados que abrió al público, en contravención con la Ley. De este modo, la medida impulsada por CAME, que propone el cierre de los comercios de superficies mayores a los 1.200 metros cuadrados para fomentar el descanso de sus empleados, seguirá vigente en Rosario y, tanto Coto como todos los supermercados alcanzados por la Ley 13.441, deberán cerrar sus puertas los días domingos y los feriados nacionales. Una conquista más del cierre dominical que, recordemos, está basado en la lucha a favor de la integración familiar y humanización del trabajo.