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La eficiencia puesta al servicio del matriculado

Desde el inicio de la nueva gestión, la Comisión Directiva del Consejo Profesional de Ingeniería, Arquitectura y Agrimensura de la provincia de Corrientes implementó un proceso de modernización que incluía tanto la reubicación espacial de sus oficinas, la modificación de los mecanismos administrativos y, por supuesto, la actualización del software utilizado para la gestión cotidiana de toda la institución. Para conocer más sobre el tema le pedimos a Ezequiel Marozzi, titular del estudio Deimos, que explique en detalle los avances.

Leimos es un estudio de desarrollo de software que nació en la ciudad de La Plata en abril de 1994 cuando un grupo de jóvenes profesionales de sistemas se propuso desarrollar sistemas distribuidos, o sea, aquellos que están separados geográficamente y que se interconectan entre sí. En 1999 comenzó el desarrollo del sistema integral para el Colegio de Arquitectos de la Provincia de Buenos Aires, que evolucionó hasta el día de hoy, en lo que se conoce como el sistema CAPBA en línea y que ya superó los tres millones de transacciones. Asimismo, desarrolló los sistemas de Tucumán, Neuquén y se encuentra desarrollando el de Chubut y de nuestro CPIAYA. La actividad del estudio Deimos se centra en tres ejes fundamentales: el desarrollo de sistemas para colegios profesionales, los sistemas de gestión administrativa y los sistemas de Logística tendiendo en su haber el sistema Nagatabi que se encuentra en funcionamiento en tres grandes operadores logísticos de Argentina. 

El sistema del CPIAYA

Se trata del desarrollo de un sistema que automatiza la gestión administrativa del CPIAYA en todo lo  referente a la atención del matriculado y demás procesos administrativos que se disparan en consecuencia. Posee diferentes puntos de acceso o "front-end" que permiten el acceso tanto para el personal de todas las delegaciones del Consejo como así también para todos los matriculados del mismo sin importar su ubicación geográfica ni su plataforma operativa ya que se trata de un sistema basado en Web. Esto hace que el sistema pueda operarse indistintamente desde una PC de escritorio hasta desde un smartphone.

El principal objetivo del sistema es reducir los tiempos, la cantidad de trámites y la cantidad de veces que el profesional debe asistir al Consejo en persona. Esto se logra mediante el aporte de una herramienta de autogestión que le permite al profesional iniciar los trámites de encomienda desde su propia computadora, realizar los cálculos de honorarios y aportes, subir los planos y demás documentos para que desde el lado del Consejo un visador continúe con el trámite aprobando u observando y notificando al profesional posibles errores y correcciones hasta que todo se encuentre en condiciones de ser finalizado.

Asimismo el Consejo, a través de esta misma herramienta de autogestión, brinda al matriculado mucha otra información referida a su estado matricular y pago de matrículas, entre otras. Por otro lado, ya desde dentro del Consejo, el sistema provee un conjunto de herramientas para automatizar estos procesos de gestión y cubre las áreas de mesa de entradas, área técnica, área contable y recursos humanos. Tanto estas herramientas que son de acceso exclusivo para el personal del Consejo, como así también las herramientas de autogestión de los profesionales, trabajan en línea y están disponibles las 24 horas y generan un volumen de datos enorme que pasan a formar parte de una gran base de datos que podrá ser consultada a través de innumerables reportes y estadísticas.

Todo esto forma parte de una etapa inicial que se encuentra en pleno desarrollo y pruebas y quedan sentadas las bases para incrementar aún más el grado de automatización a través del pago electrónico y la implementación de la firma digital.

Una muestra más de que con la gestión adecuada, el matriculado es realmente el beneficiado.

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