Demoras de hasta 60 días para el DNI y fallas en la entrega postal

En pleno período estival, el Registro Provincial de las Personas de la Provincia de Corrientes se encuentra operando al límite de su capacidad. Entre el éxodo turístico y la falta de previsión de muchos ciudadanos, la oficina pública enfrenta un cuello de botella que combina una demanda explosiva con una reducción de personal por licencias ordinarias.

Pablo Cano, titular del área, dialogó con diario época para clarificar el panorama actual y lanzar una advertencia a quienes planean viajar: el trámite común de DNI ya no llega en los plazos previstos de 30 días, pudiendo extenderse hasta los dos meses.

El factor "última hora" y el conflicto en la frontera

"Esta es una época de altísima demanda y poco personal. Estamos trabajando a ‘full’ de 7 a 13, con y sin turno, pero solo con la mitad del personal", explicó Cano. El funcionario señaló que el principal problema radica en la falta de control previo de la documentación: "La gente se acuerda a última hora. Llegan a la frontera y descubren que el pasaporte está vencido o que no renovaron el DNI de sus hijos menores de 8 años. En ese momento, el documento ya no es válido y no pueden seguir viaje".

Para estos casos desesperados, la solución en Corrientes no es inmediata. Un trámite express demora cuatro días hábiles. "La única alternativa para tener el documento en el día es viajar a los aeropuertos de Ezeiza, Aeroparque, Rosario o Córdoba, donde se entrega el DNI al instante en tres horas", detalló.

Un cambio de correo accidentado

Uno de los puntos más críticos en la entrevista fue la denuncia sobre las fallas en la distribución domiciliaria de los documentos. Tras el cambio de licitación dispuesto por el Gobierno nacional (RENAPER), el servicio pasó de Correo Argentino a la empresa OCASA, lo cual ha generado un fuerte impacto negativo en el interior provincial.

"Lamentablemente, la infraestructura de OCASA no es suficiente porque no tiene carteros en todas las ciudades", sentenció Cano. Según explicó, la logística actual es deficiente: móviles que salen de Misiones o Entre Ríos para entregar documentos en ciudades como Virasoro o Santo Tomé, pero cuyos choferes desconocen las calles y a los vecinos. "Al no encontrar el domicilio, los DNI regresan a Posadas o a otras provincias, demorando aún más la entrega. Correo Argentino tenía personal local que conocía cada rincón".

Costos y plazos: ¿cuánto sale viajar hoy?

Para quienes deban regularizar su situación, los valores se han actualizado y los tiempos varían drásticamente según la urgencia y el bolsillo:

DNI Común: cuesta $7.500, pero la demora real oscila entre los 40 y 60 días, lo que ha generado numerosos reclamos individuales ante el RENAPER.

DNI Express: tiene un valor de $18.000 y llega en cuatro días hábiles.

Pasaporte Común: cuesta $70.000 y tarda aproximadamente 45 días.

Pasaporte Express: su valor asciende a $150.000, con entrega en cuatro días.

La digitalización como alivio

En contraste con las dificultades del Documente Nacional de Identidad y el Pasaporte, Cano destacó el éxito de los trámites virtuales. La solicitud de partidas de nacimiento ahora es un proceso ágil que se gestiona a través de la web oficial (registrocivilcorrientes.gob.ar).

"Funciona cada vez mejor. El ciudadano se loguea con su CUIT o CUIL, hace la solicitud y en 24 horas recibe el documento con firma electrónica en su correo. No necesitan moverse de su casa", concluyó el director, marcando este servicio como el estándar de eficiencia al que aspiran llegar en todas las áreas del registro.