Colaboración
La comunicación no verbal y sus claves educativas
En la actualidad establecer una comunicación real y auténtica entre las personas es, en todos los niveles y ámbitos, un verdadero reto en el momento de establecer los vínculos a través de las macrohabilidades comunicativas: escuchar-ver, leer y escribir.
Por otra parte, la tendencia al individualismo que se percibe en nuestras familias, barrios, comunidades urbanas y ambientes laborales nos alejan sustancialmente de los ideales de comunicación efectiva, de ahí que los hábitos y las conductas que afectan a las relaciones interpersonales se han modificado estructuralmente. Entonces, los seres humanos que estamos transitando la posmodernidad, o como lo acusó Bauman a estos tiempos que corren con la definición de Modernidad Líquida en donde las instituciones que eran rígidas y referentes de lo verdadero en la actualidad se disolvió o se licuó; por lo tanto, los hombres y mujeres hoy nos vemos obligados a ser más conscientes y operativos en lo que respecta al desarrollo de la capacidad comunicativa.
De este modo, la UNESCO propuso como una de las capacidades a desarrollar por el sistema educativo la Capacidad de Comunicación, y en sintonía con esta visión el Ministerio de Educación de Argentina asume esta tarea en un documento para la Secundaria 2030. Por lo tanto, la misión de la escuela no queda reducida únicamente a la transmisión del contenido de las disciplinas sino que busca alcanzar a formar a un/a ciudadano/a de manera íntegra, comprometido con su propio desarrollo y con el de su comunidad; desde este enfoque pedagógico, en algún sentido, la vida escolar debe ser la instancia previa, la antesala para que luego las futuras generaciones formen parte de la sociedad, con las habilidades ya adquiridas en el nivel secundario.
A continuación se puede considerar como fundamental el desarrollo de la comunicación no verbal en la educación de los adolescentes, podemos entender a este tipo de comunicación como aquella que se manifiesta a través de los gestos y las expresiones faciales que se emplean habitualmente para reforzar cuando un emisor realiza un enunciado. En relación con esto, en la escuela se debe acompañar y orientar para que la comunicación sea cada vez más eficaz por parte de los adolescentes, es decir hay que generar las situaciones reales comunicativas en donde se puedan expresar en donde puedan compartir y transmitir sus propias ideas de manera oral, e incluso los educadores deberíamos estar atentos a lo que nos comunican con sus gestos en una clase, ya que podemos deducir si nos entienden cuando damos un tema, si les interesa, si les parece dificultoso, si les entusiasma a saber más, si les resulta un desafío entre otros; perder de vista este detalle limitará considerablemente la práctica docente situada. Asimismo, es clave que el docente en sus clases pueda contribuir con las orientaciones e indicaciones necesarias cuando las y los alumnas/os se expresan reconociendo si un gesto o una postura es adecuada, o si es necesario que los empleen a los fines de transmitir un mensaje de manera completa y efectiva.
Por último, la convivencia y la interacción entre las personas, a lo largo de la historia siempre fue desafiante, dificultosa, pero nunca fue una misión imposible porque los seres humanos hemos desarrollado el lenguaje y hoy en día contamos con una especie de gramática para la comunicación no verbal, es una tarea ineludible aprender a utilizarla y a desarrollarla en la escuela secundaria, ya que esto favorece en la formación como ciudadanos/as realmente comprometidos con nuestra comunidad.
(*) Profesor.
