¿Cómo despedir a quienes se jubilan?

¿Cómo una institución u organismo empleador puede llevar a cabo esta despedida de manera adecuada y significativa?

No hay reglas, ni protocolos para este momento, incluso es muy común que de un día a otro, el compañero que estuvo compartiendo una vida de trabajo, de un día a otro ya no se lo vea más.

En algunas ocasiones debí asesorar a empresas que estaban transitando ciertas crisis, por esos empleados que ya estaban a punto de jubilarse y aquellos nuevos que recién empezaban a transitar su vida laboral.

Los primeros conocían a detalle su trabajo, pero manejaban la información con cierta reticencia y los más jóvenes cometían algunos errores propios de los inicios.

Acordar el armado de la desvinculación de los más antiguos no fue una tarea fácil, pero una vez que se puso en funcionamiento dio maravillosos frutos, no solo para las personas, sino también para el crecimiento de la empresa.

Aquí van algunas ideas de los protocolos que se pueden armar para la despedida de los trabajadores que se jubilan.

1. Planificación de la despedida

Toda relación humana tiene un principio y un fin, pero ese fin, después de tantos años, no puede ser la fría letra de una resolución comunicando la jubilación. Eso así, se siente como vacío.

Reconocer la contribución del empleado: antes del evento de despedida, preparar un reconocimiento formal que resalte los logros y la trayectoria del empleado. Esto puede incluir una carta de agradecimiento, una placa conmemorativa, un certificado o un presente que simbolice su contribución a su lugar de trabajo.

Coordinar con el empleado: consultarle sobre sus preferencias y hacerle parte de la organización de la despedida. Preguntar si prefiere una ceremonia formal o una celebración más informal con compañeros de trabajo.

2. Organización del evento de despedida

- Ceremonia formal: si se decidiera organizar una ceremonia formal, se puede incluir:

- Un discurso de agradecimiento: un discurso que celebre los logros del empleado, su impacto en la institución y sus contribuciones a lo largo de los años. Puede ser pronunciado por un alto directivo, un colega cercano o un miembro del equipo.

- Reconocimientos y regalos: entrega de reconocimientos, premios o regalos que simbolicen el agradecimiento de la institución. Esto puede ser un trofeo, una placa conmemorativa o un libro de recuerdos.

b. Evento informal: si fuera una celebración más informal, se puede organizar un almuerzo, café o reunión en la oficina con el equipo; puede ser en un lugar en el que haya espacio para que los colegas compartan anécdotas y buenos deseos.

3. Preparación de la comunicación

a. Anuncio a los compañeros: informar a los compañeros de trabajo sobre la jubilación del empleado y los detalles del evento de despedida. Asegurarse de que todos tengan la oportunidad de participar y expresar sus buenos deseos.

b. Carta de despedida: también se puede enviar una carta o mensaje formal a los empleados, agradeciendo al jubilado por su servicio y compartiendo información sobre el evento de despedida.

4. Reconocimiento personal

a. Encuentros personales: organiza reuniones individuales con los principales líderes de la institución para que puedan expresar personalmente su agradecimiento y buenos deseos.

b. Mensajes de agradecimiento: también los compañeros de trabajo y colaboradores pueden escriban mensajes de agradecimiento y recuerdos, los cuales pueden ser recopilados en un libro de recuerdos o álbum.

5. Consideraciones especiales

a. Transición de tareas: es fundamental que haya un plan claro para la transición de las tareas y responsabilidades del empleado jubilado. Esto incluye la transferencia de conocimientos y la preparación del equipo para continuar sin interrupciones.

b. Agradecimientos públicos: considerar hacer un reconocimiento público en la página web de la institución o en redes sociales, destacando los logros y la trayectoria del empleado.

c. Beneficios y papelería final: la colaboración en la recopilación de todos los documentos necesarios para el trámite no solo es fundamental, sino muy valorada por los empleados, dado que el pase de un estado activo a pasivo, de por sí no siempre resulta fácil, muy por el contrario, a veces puede resultar una carga emocional compleja, en el que se mezclan la alegría de una nueva etapa, con la nostalgia de lo que se deja.

Recuerdo aquel último día de mi padre que entregó prácticamente su vida a la empresa, lo vi venir cabizbajo con una gran tristeza en su mirada. La nostalgia le duraría varios meses después de jubilado.

6. Seguimiento posterior

a. Contacto futuro: ofrece al jubilado la opción de seguir en contacto con la institución, ya sea a través de eventos sociales, programas de mentorías, enseñanzas y capacitaciones a los más jóvenes o redes profesionales.

Recuerdo a mamá trabajando en la caja de jubilaciones de la provincia, haciendo los cómputos de servicios mentalmente, en contraposición a los sofisticados sistemas que hoy se utilizan para esos cálculos.

b. Feedback del evento: después del evento, solicitar feedback al jubilado y a los asistentes para evaluar cómo se manejó la despedida y considerar mejoras para futuras ocasiones.

Conclusión

Una despedida adecuada para un empleado que se jubila debe ser un reflejo del respeto y la gratitud de la institución. Organizar un evento significativo, reconocer sus contribuciones y facilitar una transición armónica son elementos clave para asegurar que el empleado se sienta valorado y apreciado por su servicio.

Esta celebración es una oportunidad para cerrar un capítulo con dignidad y abrir uno nuevo lleno de posibilidades para el jubilado.

El aprecio y reconocimiento es lo que nos hace diferentes a los humanos, frente a los sistemas informáticos, economía de mercado y servicios públicos digitales que nos aleja y coloca en un mundo que todavía no terminamos de entender.

(*) Abogada especialista en derecho previsional - MP 2489.

Por Silvia Zarza