Más de 54 mil correntinos interactuaron con la IA
En el primer aniversario de la puesta en funcionamiento de Muni Bot, una herramienta tecnológica con los vecinos de la Ciudad de Corrientes, el intendente, Eduardo Tassano, destacó los buenos resultados obtenidos con la implementación del servicio y el trabajo que se viene haciendo en la ciudad en cuanto a la asistencia a los ciudadanos.
En el cumpleaños del software sumó una nueva opción al menú principal del chabot como son los trámites del trabajador municipal. Allí podrán encontrar los legajos, asistencias, traslados, salud ocupacional, previsional, protocolo de violencia de género, capacitaciones IFCAM, portal del agente y convocatorias internas.
La Comuna informó que en el primer año se registraron cerca de 64.000 conversaciones de las cuales más de 54.000 usuarios, que accedieron al Muni Bot, agotaron sus consultas en la primera parte de la herramienta. A su vez, precisó que se contó con alrededor de 7.200 conversaciones de reclamos, de las cuales la puntuación de la encuesta realizada al vecino al concluir su consulta fue de un 8 sobre 10.
El Muni Bot es un número de Whatsapp que se puede agendar al celular (379-4341768) y a partir de ahí es un contacto más de los que se tiene en el teléfono. Para comunicarse hay que chatear e inmediatamente se despliega un menú y el usuario puede seleccionar las opciones que quiere en función de sus necesidades.