El COFEDEC debatirá propuestas locales sobre ventas y cobros web
La Subsecretaría de Comercio y Defensa del Consumidor representará a Corrientes en la 91º Asamblea del Consejo Federal del Consumo. El encuentro se hará, mañana, en Capital Federal y en la previa, el titular de Defensa del Consumidor de la Provincia, Orlando Seniquiel, anticipó a época que desarrollará dos temas ante a sus pares de todo el país. El primero de ellos girará en torno a los problemas existentes en las operatorias de comercialización de plataformas web (especialmente el caso de Mercado Libre).
- El segundo será el funcionamiento del sistema de cobranzas con tarjetas de débito mediante los denominados "rapipagos" y "pagos fáciles". "Voy exponer casos que registramos en las quejas acercadas a nuestra oficina. En lo concerniente a Mercado Libre, la idea sería buscar un marco para regular la responsabilidad de esa plataforma que hace de nexo entre el clientes y las empresas, para evitar el incumplimiento de la entrega de productos o darle mayor sustento a los derechos de las personas que hacen transacciones por esa vía", sostuvo Seniquiel. Sobre los locales comerciales que funcionan como "rapipagos", el Director de Defensa del Consumidor indicó que "también queremos darle un marco de contralor y seguimiento a ese tipo de comercios. Porque recepcionamos denuncias de clientes a los que les debitaron dinero de manera engañosa y al querer reclamar se encuentran con un vacío de responsabilidad".
- "Sería importante que el Banco Central de la República Argentina (BCRA) analice el funcionamiento de los mecanismos que utilizan las plataformas de ventas y cobros virtuales. Dejaremos planteados los interrogantes, propondremos debate y deseamos obtener definiciones y avances de las áreas pertinentes", culminó el funcionario provincial. Los demás tópicos que integran el temario en general son: Registro de Infractores, Ley de Procedimiento, Libros de quejas Según Seniquiel, la mayoría de ellos Corrientes lo tiene resueltos hace tiempo.